Роль PR в бизнесе

В современном бизнесе PR служит основой формирования общественного мнения, создания репутации компании и управления ею.

Он призван обеспечивать эффективный диалог между бизнесом и его целевой аудиторией, выстраивая и поддерживая репутацию организации, формируя позитивный образ ее товаров или услуг, также ключевых сотрудников.

PR — это не бесплатная реклама, манипуляция общественным мнением, коммуникации с СМИ. Это выстраивание отношений со средствами массовой информации на безвозмездной основе, информированием широкой общественности о реальном положении дел. Более того, PR это не только связи со СМИ, но и взаимодействия с широкой общественностью, к которой также относятся клиенты, партнеры, инвесторы, широкие слои общества и даже сами сотрудники организации.

PR является частью маркетинга и одним из инструментов реализации его инициатив. Именно благодаря ему создается и поддерживается благоприятная среда для работы компании, за счет нее обеспечивается успех всей маркетинговой деятельности фирмы. Таким образом, планомерная и продуманная PR-деятельность служит залогом устойчивости и успешности развития бизнеса в долгосрочной перспективе.

Современный PR активно использует двустороннюю взаимосвязь между компанией и обществом. Ответственность за формирование и поддержание этой связи несут соответствующие специалисты. Их главной целью выступает продвижение непосредственно самой организации в обществе, а не рыночное продвижение ее продукции.

Потребность в использовании PR в современном бизнесе определяется растущей зависимостью бизнеса от общества, его предпочтений, представлений и действий. Сегодня результаты функционирования любой организации напрямую зависят от степени практического использования PR-механизмов в сфере развития общественного мнения и выстраивания результативных коммуникаций.