Пандемия и условия карантина отрицательно влияет на психологическое состояние. Такое положение дел может негативно отразиться на общении персонала и клиентов.
Для предотвращения этой проблемы нужно проводить психологические тренинги для персонала. Такие тренинги могут включать обучение психологии клиента.
Улыбчивая и готовый помочь по всем вопросам персонал является одним из основных факторов для повышения продаж.
Для проведения таких тренингов рекомендуется привлекать бизнес тренеров.
