Более 80% покупателей принимают решение о покупке в магазине: пробуют товар, беседуют с продавцами, читают листовки на прилавках и прочее. В среднем покупатель проводит в магазине 20-25 минут, принимая решение. Выбор осуществляется либо из знакомых марок, либо марки, используемые покупателем, либо увиденные в реклам за 1-2 дня до посещения магазина. При этом как минимум 40% покупателей делают окончательный выбор товара в магазине именно благодаря информации, размещенной внутри помещения. Количество таких покупателей растет, поэтому акции «Подарок» становится все актуальней и востребованной.
Согласно опросам, не более 25% покупателей приобретают товар из-за скидок. Скидки позволяют повысить объем продаж, но в определенный период, но недостаток этой акции — снижение ощущаемого потребителем качества товара. Также, скидка может нанести непоправимый ущерб имиджу нового на рынке товара. Покупатели же с большой суммой покупки вообще не нуждаются в скидке. Акции с подарками гораздо эффективнее, потому что большинство людей любят принимать подарки, что делает покупку более приятной.
